GARANCE MARTONI
KVALITA A SPOLEHLIVOST PODLOŽENÁ ZNAČKOU
V prodejně MARTONI.cz je hlavní prioritou spokojenost zákazníka. Všechni proto mají záruku (na nové i repasované produkty) 12 až 24 měsíců. Záruka na použité baterie, je 6 měsíců, záruka se nevztahuje na pokles kapacity baterií. Doporučujeme nové baterie. Můžete se spolehnout na to, že zakoupením výrobku od obchodu MARTONI.cz jste si vybrali tu nejlepší kvalitu, podloženou nejlepším zákaznickým servisem.
Po uplynutí záruční doby je nadále dostupný pozáruční servis, který klientům poskytujeme jako jediná společnost na Českém i Slovenském trhu.
Prodloužení záruky
1 rok
Kompletní služby
od 3 990 Kč
Garanční prohlídka
Kontrola baterií
Kontrola řídící jednotky
Výměna vadných dílů
Podpora na telefonu
Premium
Kompletní služby
od 9 900 Kč /rok
Záruka 2 roky
Zapůjčení náhrady
Přednostní podpora
Doprava v ceně
Dokumentace stavu
2 rok
Kompletní služby
od 7 490 Kč
Garanční prohlídka
Kontrola baterií
Kontrola řídící jednotky
Výměna vadných dílů
Podpora na telefonu
Jak postupovat při opravě?
Záruční
- Zavolejte nám na 577 001 314 a zaregistrujte svůj požadavek.
- Kontaktujeme vás pro upřesnění místa a času předání vašeho porouchaného vozíku.
- Předáte řidiči rozbitý vozík, který ho odveze na diagnostiku a vám po dobu opravy nabídne k zapůjčení náhradní.
- Ihned po ukončení opravy s vámi zákaznická podpora domluví místo a čas předání opraveného vozíku a vyzvednutí zapůjčeného.
Pozáruční
- Zavolejte nám na 577 001 314 a zaregistrujte svůj požadavek. Následně vás kontaktujeme pro upřesnění místa a času předání vašeho porouchaného vozíku.
- Předáte řidiči svůj rozbitý vozík, který ho odveze na diagnostiku a vám na dobu opravy nabídne k zapůjčení náhradní.
- Naše zákaznická podpora vám na základě provedené diagnostiky vozíku sdělí cenovou nabídku opravy.
- Ihned po ukončení opravy s vámi zákaznická podpora domluví místo a čas předání opraveného vozíku, způsob platby a vyzvednutí zapůjčeného zařízení.
Přidejte se k